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2014-7-30 14:27:16 人力资源工作感悟

不知不觉中,从事人力资源工作已经整整十个年头,在这项工作中我有过挫折和迷茫,也有过收获和喜悦。

从中交一局出来后,在一次偶然的机会中,我接触到了人力资源这个职业。一开始,兴致盎然,觉得这个工作既有挑战又有前途,最重要的是在一般的企业中都很有地位,是份比较体面的工作。但是,随着对这项工作的深入实践,才发现自己当初的想法是多么的幼稚,人力资源在一个企业管理中担当着企业“战略的推动者”和“战略的参与决策者”的重要角色,它的核心是最大限度地调动、发挥员工的潜能,为企业长远目标的实现提供保障,对从业人员的专业素养和综合素质要求很高。

从事这项工作越久就会觉得自己需要提高的地方太多。有时甚至会认为自己是否选错了职业方向,还会得上一种叫“HR职业病”,具体体现在,习惯琢磨人的心理、说起话来总是头头是道、喜欢总结、关注同行业人员收入、疑心较重等等。

企业领导对人力资源管理工作的重视程度也是大相径庭,大多数企业领导对人力资源工作都停留在“后勤服务型”的定位上,总结起来就是:说起来非常重要,做起来次要,忙起来就可以不要,在这种企业地位上开展人力工作更是举步维艰。

从业十年来,对建筑施工行业人力工作有了一定的了解,充分发挥人力工作者及其善于总结的“优点”,总结了这个行业人力工作者的心得和感悟,同时回答了两个大家比较困惑的常规问题。

什么样的员工是领导眼中的“好员工”?

归纳,总结,好员工的标准有三,一是“听话儿”,二是“扛事儿”,三是“出活儿”,大家可以结合自己,衡量一下自己能够做到几条。

1. 听话儿—就是工作得意图和目标。上级希望下级服从安排,接受布置的工作,按照自己的意志和要求执行。作为下级,未必言听计从,但服从上级的要求,实现上级的意图是起码要做到的。有悟性的员工,要服从而非盲从,能在恰当的时机,通过恰当的方式,把握恰当的火候展现自己的见地,影响上级,甚至管理上级。

2. 扛事儿—就是要承担工作过程中的压力和挫折。员工要达成既定的目标,就要有针对性地制定相应的工作计划,在工作过程中不断的思考,把握时机和机遇,遇到问题时能正视问题,敢于担当,妥善解决。而不是,做企业中的“潜水艇”,有名有利的时候就浮上来,有责任和风险的时候就潜下去。“潜水艇”的观点是中水集团路桥工程公司总经理汤明在一篇文章中的观点,看来所有的企业都不会容纳一个没有责任感、没有担当的领导或员工。

3.出活儿—就是要求工作得有结果、有成效。结果和成效是上级是否满意和企业衡量员工的标准,领导大多靠想法和说法体现价值,而大多数员工一定需要身体力行,用自己的实际行动、结果和工作成效说明自己的价值,一天不做,两天不作……,员工也就失去自己在企业中的价值。

能够正在做到以上三条的员工,我认为,任何企业、任何时候都需要,无论在哪里工作都必定会做出一定的成绩,前程似锦只是时间问题。

一个人力从业者如何保持良好的工作心态?

1.人力资源工作在企业中往往是说起来重要,做起来次要,忙起来就不要了……实际上,企业里所有的工作都是人做的,人为什么会将事做好,是因为人用了心,自古都是用力做事者居下,用脑做事者居中,用心做事者居上。HR工作者,虽然要面对企业内部上上下下,里里外外的人和事,希望通过自己的工作实现价值和增值,但毕竟不是企业众多专业的直接主流,常常处于企业和员工之间,左右为难,出力不讨好,所以有一个健康的心态非常重要。

2.要无畏、公正、谦虚和谨慎。其中,无畏和公正非常重要,什么样才无畏,非常重要一点就是无私;HR首先想的不是自身的利益;天天想着是企业的利益、员工的利益,以及企业和员工之间的和谐发展。
即便,在以后的工作中还会遇到这样那样的问题;即便,我是还会迷茫,还是会困惑;即便,还会质疑自己的工作能力和职业选择。但是,对于坚守这个职业我的信念确更加坚定。

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